Введение и согласие пользователя

Дата последнего обновления: 29 сентября 2026 года
Дата вступления в силу: 1 июля 2023 года

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как CRAFTPLAY Ltd («CRAFTPLAY», «мы», «нас» или «наш») обрабатывает персональные данные в связи с нашими играми, приложениями, веб-сайтами и сопутствующими сервисами (совместно — «Сервисы»).

Настоящая Политика конфиденциальности содержит информацию о наших принципах и порядке обработки данных. Сама по себе она не является запросом вашего согласия. Если согласие необходимо, мы запрашиваем его отдельно до начала соответствующей обработки. Вы можете отозвать согласие в порядке, описанном в настоящей Политике конфиденциальности.

Сбор и использование информации

CRAFTPLAY разрабатывает свои Сервисы так, чтобы свести к минимуму объём персональных данных, обрабатываемых непосредственно CRAFTPLAY. Наши приложения не требуют аккаунта CRAFTPLAY или входа в облачные сервисы CRAFTPLAY.

В зависимости от Сервиса, устройства, платформы распространения и выбранных вами настроек конфиденциальности описанные ниже платформы и комплекты средств разработки программного обеспечения («SDK») могут обрабатывать сведения об устройстве, технические данные, данные об использовании, операциях или рекламе. Информация также может обрабатываться, когда вы связываетесь с нами или посещаете наши веб-сайты.

Наши Сервисы предназначены исключительно для пользователей в возрасте 18 лет и старше.

Контролёр данных

Для тех операций обработки, цели и средства которых определяет CRAFTPLAY, контролёром персональных данных является:

CRAFTPLAY Ltd
11 Stratigou Papagou
Limassol, Cyprus 3091
Электронная почта: info@craftplay.studio
Регистрационный номер компании: HE 437970

Контакт по вопросам конфиденциальности: info@craftplay.studio

Некоторые поставщики обрабатывают персональные данные от нашего имени. Другие выступают самостоятельными контролёрами в отношении операций обработки, которые они определяют самостоятельно. Подробнее эти роли объясняются в разделе «Сторонние поставщики услуг» и в уведомлениях о конфиденциальности соответствующих поставщиков.

Область применения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к играм, приложениям, веб-сайтам и сопутствующим Сервисам CRAFTPLAY, для которых CRAFTPLAY публикует настоящую Политику конфиденциальности или ссылается на неё.

Она не заменяет уведомления о конфиденциальности Google, Apple или других независимых сторонних сервисов. Когда вы напрямую взаимодействуете со сторонней платформой, обработка данных этой платформой также может регулироваться её собственным уведомлением о конфиденциальности.

Сторонние поставщики услуг

Мы привлекаем сторонних поставщиков для обеспечения функциональности, аналитики, диагностики, рекламы и других операций, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Поставщики, обрабатывающие персональные данные от нашего имени, действуют в соответствии с нашими указаниями и применимыми соглашениями об обработке данных. Другие поставщики могут выступать самостоятельными контролёрами в отношении операций обработки, которые они определяют самостоятельно.

CRAFTPLAY сохраняет ответственность за обработку, в отношении которой выступает контролёром, включая обработку, выполняемую поставщиками услуг от её имени. Самостоятельные контролёры отвечают за собственную обработку, описанную в их уведомлениях о конфиденциальности. Ссылка на уведомление поставщика о конфиденциальности не заменяет собственных обязанностей CRAFTPLAY.

Отсутствие аккаунтов CRAFTPLAY и входа в облачные сервисы

Наши приложения не предусматривают пользовательские аккаунты CRAFTPLAY или облачную аутентификацию CRAFTPLAY. Мы не ведём базу профилей пользователей приложений на собственных серверах приложений.

Вы можете использовать аккаунт Google Play, Apple App Store или другой платформы для загрузки приложения, совершения покупок или использования функций платформы. Такие аккаунты не являются аккаунтами CRAFTPLAY.

Отсутствие аккаунта CRAFTPLAY или базы пользовательских профилей не означает, что персональные данные не обрабатываются. Они по-прежнему могут обрабатываться через описанных ниже поставщиков или при вашем обращении к нам.

Персональные данные, хранящиеся непосредственно у CRAFTPLAY

CRAFTPLAY не ведёт и не хранит персональные данные пользователей приложений в размещённой у CRAFTPLAY пользовательской базе данных или на серверах приложений, эксплуатируемых CRAFTPLAY. В частности, мы не ведём профили пользователей игр, содержащие имена, адреса электронной почты, пароли или данные для облачной аутентификации.

Это утверждение относится к архитектуре наших серверов приложений. Оно не исключает обработку переписки через нашего поставщика электронной почты, обработку поставщиками SDK от нашего имени или обработку независимыми поставщиками платформ. Применимые правила хранения и удаления описаны ниже.

Информация, которую вы предоставляете при обращении к нам

Если вы решите связаться с CRAFTPLAY, например отправив письмо на info@craftplay.studio, мы получим информацию, содержащуюся в вашем обращении, в том числе:

• ваш адрес электронной почты или другие контактные данные, которые вы предоставите;
• содержание вашего сообщения;
• техническую информацию или сведения о приложении, которые вы решите включить; и
• вложения или иную информацию, которую вы предоставите добровольно.

Предоставление этой информации является добровольным. Однако без сведений, обоснованно необходимых для понимания вашего обращения, мы можем оказаться не в состоянии полноценно разобраться в ситуации или ответить на него.

При рассмотрении запросов по вопросам конфиденциальности или поддержки CRAFTPLAY не требует номеров платёжных карт, паролей или данных для входа в аккаунты. Пожалуйста, не включайте их в сообщение.

Информация, которую могут обрабатывать сторонние платформы и SDK

Категории обрабатываемых данных зависят от конкретного приложения, операционной системы, включённых интеграций и выбранных вами настроек конфиденциальности:

• Сведения об устройстве и техническая информация: модель устройства, версия операционной системы, версия приложения, язык, сведения о сети, IP-адрес и идентификаторы на уровне устройства или приложения.
• Информация об использовании приложения и игровом процессе: запуски приложения, сеансы, взаимодействия с экранами или функциями, игровые события и прогресс.
• Информация о сбоях и диагностические данные: журналы сбоев, трассировки стека, производительность приложения, время загрузки, задержки, частота кадров, состояние устройства и сопутствующая диагностика.
• Информация о покупках и правах на получение контента: сведения об операциях или правах, обрабатываемые в связи с покупками, подписками, если они предлагаются, правами по акциям и наградами за предварительную регистрацию. Приложения CRAFTPLAY могут получать информацию, необходимую для предоставления приобретённого или полученного в качестве награды цифрового контента.
• Рекламная информация: рекламные идентификаторы, сведения об устройстве, показы рекламы и взаимодействия с ней, а также информация, используемая для измерения эффективности рекламы или, если это включено и допускается законом, её персонализации.
• Выбранные настройки конфиденциальности: статус согласия и предпочтения в области конфиденциальности, переданные через соответствующий механизм уведомлений о конфиденциальности или получения согласия.
• Информация о посещении веб-сайтов: IP-адрес, сведения о браузере или устройстве, технические журналы, файлы cookie или аналогичные идентификаторы, обрабатываемые поставщиками хостинга веб-сайтов и фактически включёнными веб-технологиями.
• Приблизительное местоположение: поставщики рекламных или аналитических услуг могут определять приблизительную страну или регион по IP-адресу. Это отличается от точного местоположения, получаемого через GPS или на основании разрешения устройства на доступ к местоположению.

Для обычного использования своих игр CRAFTPLAY намеренно не требует от пользователей предоставления персональных данных особых категорий, таких как сведения о здоровье, биометрические данные, расовое или этническое происхождение, религиозные убеждения, политические взгляды или сведения о сексуальной ориентации.

Сторонние платформы и технологии

В связи с соответствующими Сервисами используются следующие платформы и технологии. Их применимость зависит от приложения и платформы.

Цели обработки информации

В той мере, в какой это применимо к соответствующему Сервису и поставщику, персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обеспечение работы и предоставление функций приложения или платформы;
• проверка покупок, подписок, если они предлагаются, прав по акциям или цифровых наград;
• мониторинг стабильности и технической производительности приложения, устранение сбоев или технических ошибок;
• анализ использования функций на основе агрегированных или псевдонимизированных данных и улучшение Сервисов;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и расследование злоупотреблений;
• показ рекламы, измерение её эффективности или персонализация, если это включено и допускается законом;
• фиксация и применение выбранных настроек конфиденциальности;
• ответы на обращения в поддержку, запросы по вопросам конфиденциальности или правовым вопросам; и
• установление, осуществление или защита правовых требований, а также выполнение применимых юридических обязательств.

Правовые основания обработки в ЕЭЗ и Великобритании

Если применяется GDPR или UK GDPR и CRAFTPLAY выступает контролёром, правовое основание зависит от целей и обстоятельств обработки.

Выбор настроек рекламы, аналитики и отслеживания

Если этого требует применимое законодательство, мы запрашиваем согласие до включения соответствующей рекламы, аналитики, отслеживания или доступа к информации на устройстве. Конкретная обработка и доступные варианты выбора зависят от приложения и юрисдикции.

Для уведомлений о конфиденциальности в приложениях, где реализована соответствующая функция, мы используем Google AdMob Privacy & messaging.

Разрешение Apple на отслеживание: если приложение выполняет отслеживание в понимании Apple или получает доступ к рекламному идентификатору в обстоятельствах, требующих разрешения, для таких действий необходимо разрешение через систему AppTrackingTransparency от Apple. Выбор в другом интерфейсе получения согласия не отменяет настройку разрешения пользователя на отслеживание в Apple.

Файлы cookie и аналогичные технологии на веб-сайтах: настройки конфиденциальности веб-сайтов не зависят от настроек внутри приложений.

Получатели данных и поставщики услуг

В соответствующих случаях персональные данные могут обрабатываться следующими лицами или передаваться им:

• поставщики магазинов приложений и платформ, такие как Google и Apple;
• поставщики аналитики, отчётности о сбоях и диагностики;
• поставщики рекламы, атрибуции или рекламной медиации;
• поставщики хостинга веб-сайтов и веб-аналитики;
• поставщики электронной почты или услуг связи, когда вы обращаетесь в CRAFTPLAY;
• профессиональные консультанты, если это обоснованно необходимо; и
• государственные органы, регуляторы или суды, если раскрытие требуется по закону.

Конкретные технологии и их назначение описаны в разделе «Сторонние платформы и технологии». Роли поставщиков, обрабатывающих данные от нашего имени, и самостоятельных контролёров объясняются в разделе «Сторонние поставщики услуг».

CRAFTPLAY не продаёт персональные данные пользователей за деньги. Само по себе это утверждение не означает, что любая передача данных, связанная с рекламой, не подпадает под определения «продажи», «совместного использования» или таргетированной рекламы в применимом законодательстве штатов США о конфиденциальности.

Международная передача данных

Хотя CRAFTPLAY не эксплуатирует серверы для хранения персональных данных пользователей приложений, поставщики могут обрабатывать информацию за пределами Кипра, Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») или Великобритании.

Если CRAFTPLAY отвечает за международную передачу, на которую распространяются ограничения, должен применяться надлежащий правовой механизм передачи и все необходимые дополнительные меры защиты. В зависимости от передачи таким механизмом может быть применимое решение о достаточности уровня защиты или утверждённые договорные гарантии. Для передачи, подпадающей под законодательство Великобритании, требуется применимый британский механизм передачи данных.

Вы можете обратиться по адресу info@craftplay.studio за информацией о гарантиях, применимых к передаче данных, за которую отвечает CRAFTPLAY, в том числе о том, как получить их копию, если это применимо.

Хранение данных

CRAFTPLAY не ведёт базу персональных данных пользователей приложений на собственных серверах приложений. Вопросы хранения также касаются данных, которые поставщики хранят от нашего имени, а также любых имеющихся у нас копий или выгрузок.

Переписка с поддержкой. Мы храним переписку в течение времени, необходимого для разрешения обращения и рассмотрения обоснованно связанных с ним последующих вопросов. Затем мы удаляем её, если только отдельные записи не остаются необходимыми для выполнения юридического обязательства или установления, осуществления либо защиты правового требования. В таких случаях мы сохраняем только информацию, относящуюся к соответствующей цели.

Данные, обрабатываемые от нашего имени. Срок хранения зависит от цели, применимой конфигурации сервиса и любых юридических обязательств по хранению отдельных записей. Данные не хранятся бессрочно лишь потому, что находятся у поставщика, а не на серверах CRAFTPLAY.

Удаление данных

Вы можете запросить удаление персональных данных, за которые отвечает CRAFTPLAY, включая персональные данные, обрабатываемые поставщиками услуг от нашего имени, с учётом применимых правовых условий и исключений.

Чтобы подать запрос, напишите на info@craftplay.studio и укажите соответствующее приложение и платформу. Мы можем запросить ограниченный объём дополнительной информации, обоснованно необходимой для поиска соответствующих данных и проверки вашего запроса. Не отправляйте пароли или данные платёжных карт. Для подачи запроса не требуется создавать аккаунт CRAFTPLAY.

Если запрос касается данных, в отношении которых Google, Apple или другой поставщик выступает самостоятельным контролёром, вам может потребоваться воспользоваться инструментами конфиденциальности этого поставщика или связаться с ним напрямую. Это не ограничивает обязанности CRAFTPLAY в отношении обработки, за которую она отвечает.

Мы отвечаем в сроки, установленные применимым законодательством. Если предусмотренное законом исключение препятствует удалению определённой информации, мы объясняем соответствующую причину в порядке, требуемом законом.

Ваши права в ЕЭЗ

Если применяется GDPR, с учётом предусмотренных им условий и исключений вы имеете право:

• запросить подтверждение обработки и доступ к своим персональным данным;
• запросить исправление неточных персональных данных;
• запросить удаление данных или ограничение обработки;
• возражать против обработки на основании законных интересов;
• получить определённые персональные данные в переносимом формате, если такое право применимо;
• отозвать согласие в любое время, не затрагивая законность ранее выполненной обработки; и
• подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Право на возражение. Вы можете возразить против обработки на основании законных интересов по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Если данные обрабатываются для прямого маркетинга, вы можете возразить в любое время, в том числе против связанного с ним профилирования.

Чтобы реализовать право в отношении обработки, за которую отвечает CRAFTPLAY, напишите на info@craftplay.studio.

Поскольку CRAFTPLAY не ведёт пользовательские аккаунты или базу пользователей, мы можем быть не в состоянии определить относящиеся к вам данные только по факту установки приложения. Если это необходимо и допускается законом, мы можем запросить сведения, достаточные для поиска данных и проверки запроса, не собирая больше информации, чем обоснованно необходимо.

Вы можете подать жалобу в Управление Уполномоченного по защите персональных данных Республики Кипр или в другой компетентный надзорный орган, в том числе в стране ЕС, где вы обычно проживаете, работаете или где предположительно произошло нарушение. Для реализации права на подачу жалобы в надзорный орган не требуется предварительно обращаться к нам.

Информация для пользователей в Великобритании

Если применяется законодательство Великобритании о защите данных, у вас есть предусмотренные им права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость данных и отзыв согласия с учётом установленных этим законодательством условий и исключений.

Запросы по вопросам конфиденциальности можно направлять на info@craftplay.studio. Вы также можете подать жалобу в компетентный британский надзорный орган по защите данных — Управление комиссара по информации (Information Commissioner's Office, ICO).

Информация для жителей США

Права в области конфиденциальности в США различаются в зависимости от штата и применяются, если соответствующий закон распространяется на CRAFTPLAY и рассматриваемую обработку.

В соответствующих случаях эти права включают доступ к данным или получение информации, исправление, удаление, переносимость, отказ от продажи или совместного использования данных, таргетированной рекламы либо определённых видов профилирования, права в отношении отдельных способов использования чувствительной информации, а также защиту от незаконной дискриминации за реализацию прав в области конфиденциальности.

Запросы можно направлять на info@craftplay.studio. Соответствующие рекламные практики рассматриваются в разделах «Получатели данных и поставщики услуг» и «Выбор настроек рекламы, аналитики и отслеживания».

Дети и несовершеннолетние

Сервисы предназначены для лиц в возрасте 18 лет и старше. CRAFTPLAY не намерена предлагать Сервисы детям или заведомо запрашивать персональные данные у лиц младше 18 лет.

CRAFTPLAY не предоставляет детские аккаунты, аккаунты под управлением родителей или функции пользовательских профилей.

Если CRAFTPLAY станет известно, что персональные данные лица младше 18 лет были обработаны при обстоятельствах, требующих действий со стороны CRAFTPLAY, мы примем надлежащие меры в пределах нашего контроля, включая удаление или запрос на удаление у обработчика, если это уместно.

По любым вопросам, связанным с персональными данными несовершеннолетнего, обращайтесь по адресу info@craftplay.studio.

Безопасность

В тех случаях, когда CRAFTPLAY контролирует обработку персональных данных, она принимает технические и организационные меры, соответствующие характеру и рискам такой обработки. В зависимости от деятельности эти меры могут включать минимизацию данных, контроль доступа, проверку SDK и безопасную передачу данных.

CRAFTPLAY ожидает, что поставщики, обрабатывающие персональные данные от её имени, будут обеспечивать надлежащие меры защиты. Ни один способ электронной обработки или передачи не устраняет все возможные риски безопасности.

Автоматизированное принятие решений, профилирование и искусственный интеллект

CRAFTPLAY не использует персональные данные, в том числе посредством систем ИИ, для принятия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и влекущих для пользователей юридические или аналогичные по значимости последствия.

Отсутствие таких решений следует отличать от профилирования в рекламных целях. Рекламные практики и варианты выбора, относящиеся к каждому приложению, описаны в разделе «Выбор настроек рекламы, аналитики и отслеживания».

Если CRAFTPLAY внедрит существенно отличающиеся способы автоматизированного принятия решений, профилирования или обработки персональных данных с использованием ИИ, мы предоставим необходимую информацию и применим все дополнительные меры защиты или требования к согласию до начала новой обработки.

Ссылки и сторонние сервисы

Сервис или веб-сайт CRAFTPLAY может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, работающие в соответствии с собственными уведомлениями о конфиденциальности и условиями.

Настоящая Политика конфиденциальности не регулирует обработку, которую эти лица выполняют самостоятельно. Это не исключает ответственности CRAFTPLAY за выбор и интеграцию технологий или за обработку, выполняемую от её имени.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

CRAFTPLAY может обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении своих Сервисов, технологий, поставщиков, юридических обязательств или практик в области конфиденциальности.
При изменении политики будет обновляться «Дата последнего обновления». Если применимое законодательство требует дополнительного уведомления или согласия в связи с существенным изменением, мы предоставим такое уведомление или получим необходимое согласие до начала новой обработки.

Контактная информация

По вопросам конфиденциальности, запросам или обращениям свяжитесь с нами:
CRAFTPLAY Ltd
11 Stratigou Papagou
Limassol, Cyprus 3091

Электронная почта: info@craftplay.studio